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Pourquoi opter pour un logiciel de caisse sur iPad ?

Avant, l’utilisation d’une caisse enregistreuse électronique traditionnelle était suffisante pour la plupart des entreprises. Mais les entreprises d’aujourd’hui ont besoin d’une technologie qui leur permette de suivre le rythme de leur commerce. C’est là que le passage à un logiciel de caisse sur iPad peut donner aux chefs d’entreprises avisés un avantage significatif.

Si l’idée d’un logiciel de caisse sur iPad vous intéresse, mais que vous hésitez à abandonner votre ancienne caisse enregistreuse, nous allons dans cet article dissiper toute confusion. Dans cet article, nous examinerons les avantages commerciaux spécifiques que vous pouvez attendre de l’adoption d’un système d’encaissement iPad.

Une plus grande facilité d’utilisation

Bien qu’elles existent depuis des décennies, l’utilisation d’une caisse enregistreuse électronique n’a rien de facile ou intuitif. La plupart présentent une interface utilisateur dépassée et trop complexe. D’un point de vue pratique, ces interfaces compliquées rendent plus difficile la formation des nouveaux employés et peuvent éventuellement entraîner des erreurs lors de l’encaissement.

En revanche, un logiciel de caisse sur iPad présente une interface utilisateur moderne et beaucoup plus facile à utiliser. L’écran tactile familier améliore également la convivialité générale du système. Non seulement cela facilite la formation des employés, mais cela réduit également les erreurs d’encaissement et peut aider vos employés à accepter plus rapidement les paiements. Non seulement vos nouveaux employés l’utilisent plus facilement, mais cela améliore également l’expérience client et contribue à la fidélisation de vos clients.

Basé sur le cloud

C’est un peu technique, mais un des avantages les plus importants d’un logiciel de caisse sur iPad est dû au fait qu’il est basé sur le cloud. 

Mises à jour gratuites du logiciel – Pour la plupart des fournisseurs, ces mises à jour sont gratuites, publiées régulièrement et aussi faciles à télécharger qu’une application sur votre téléphone.

Sécurité gérée – Comme votre point de vente est hébergé sur les serveurs de votre fournisseur, celui-ci contribue à maintenir la sécurité technique de votre entreprise, tout en assurant la sécurité de vos données et de celles de vos clients. Tout comme les meilleures sociétés d’hébergement Web se concentre sur la vitesse et la sécurité de leurs sites Web, la sécurité des points de vente fait la même chose. 

Accès de n’importe où – Grâce au cloud, vous pouvez accéder à votre logiciel de point de vente à partir de n’importe quel ordinateur doté d’une connexion Internet, ce qui vous permet de suivre votre activité même lorsque vous n’êtes pas au bureau.

Intégrations riches – Les logiciels modernes en cloud sont conçus pour interagir avec d’autres applications courantes comme les plateformes de commerce électronique, de comptabilité et de marketing, ce qui vous permet d’utiliser les données du point de vente pour alimenter et informer d’autres secteurs de votre entreprise.

Une puissance accrue

Par rapport à une caisse enregistreuse, un logiciel de caisse sur iPad offre une infinité de fonctionnalités supplémentaires qui vous aident pour gérer et à développer une entreprise plus prospère. Voici une liste rapide des puissantes fonctionnalités qu’un système d’encaissement moderne met à votre disposition :

Gestion des stocks – Restez au courant du niveaux des stocks, sachez quels produits commander à nouveau et à quel moment, et suivez le coût de vos stocks et vos marges bénéficiaires pour adapter votre croissance.

Analyses et rapports – Exploitez la puissance des données pour mieux comprendre les performances de votre entreprise afin d’apporter des améliorations stratégiques.

Marketing client – Utilisez votre système de point de vente pour créer votre liste d’adresses électroniques, vendre des cartes-cadeaux pour atteindre de nouveaux clients et ajouter des clients à votre programme de fidélisation afin d’augmenter le nombre de clients fidèles.

Gestion de production  – Gérer votre production depuis votre caisse enregistreuse, passez commande chez votre fournisseur ou votre laboratoire pour éviter toute rupture de stock.

Esthétique

C’est un peu plus subjectif, mais il y a quelque chose dans l’utilisation d’un système iPad POS qui crie « moderne » et « branché » d’une façon qu’une caisse enregistreuse  ne peut avoir. Ce look ne convient pas forcément à tous les magasins. Mais si vous êtes à la recherche d’une mise à niveau dans le domaine de la décoration intérieure, il y a de fortes chances qu’un système de point de vente iPad vous donne le coup de pouce que vous recherchez.

Une expérience client améliorée

Jusqu’à présent, nous avons parlé des avantages de ce type de système pour vous, en tant que propriétaire d’entreprise. Mais il peut aussi améliorer considérablement l’expérience clients. Voici comment :

Un passage en caisse plus facile – L’utilisation d’un logiciel de caisse sur iPad vous permet de disposer des moyens et matériels de paiement les plus récents et les plus performants, ce qui permet à votre équipe de faire passer les clients en caisse rapidement, et de faire disparaître les longues files d’attente.  

Reçus par e-mail – Les clients peuvent recevoir les reçus par e-mail pour plus de commodité et moins de gaspillage de papier.  

Inscriptions rapides – Permettez aux clients de s’inscrire à votre liste de diffusion ou d’échanger leurs points de fidélité en quelques clics au lieu de leur demander d’écrire leur adresse électronique sur un presse-papiers ou de chercher une carte perforée dans leur portefeuille ou leur sac à main.

Pourboires simplifiés – Cela ne s’applique pas à toutes les entreprises, mais les logiciels de caisse sur iPad vous permettent d’inviter les clients à indiquer des pourcentages de pourboire prédéfinis pour un pourboire rapide et facile.

Voilà quelques avantages qu’un logiciel de caisse sur iPad peut apporter à votre entreprise. C’est à vous, à votre budget et à vos objectifs de décider si vous souhaitez abandonner la caisse enregistreuse traditionnelle. Toutefois, cet article démontre que le choix d’un logiciel de caisse sur iPad serait une meilleure décision et peut très certainement améliorer l’efficacité et les performances globales de votre commerce.

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