Un commerce de manucure de 50 M$ 💅

…dont vous n’avez jamais entendu parler.

Nous sommes en 2018 et Ann, 26 ans, en a assez d’être une artiste.

Bien sûr, elle vend des peintures pour 5 000 à 10 000 dollars, mais c’est seulement lorsqu’elle trouve des acheteurs. Vous l’avez peut-être remarqué, mais tout le monde n’est pas prêt à débourser 10 000 dollars pour une œuvre d’art.

Fatiguée des cycles de prospérité et de famine, Ann a décidé de faire autre chose avec la peinture.

Le voici : le maquillage.

À la recherche de cils, Ann a découvert que la plupart des produits disponibles sur le marché étaient de la 💩. Ceux qui étaient adhésifs vous mettaient de la colle dans les yeux et ceux qui se disaient magnétiques étaient pratiquement inutiles.

À l’époque, les entreprises qui fabriquaient des cils magnétiques avaient opté pour un processus de fabrication mécanique bon marché. Bien sûr, les aimants collaient moins bien, mais qu’importe, hein ? Tant que nous réduisons les coûts.

C’est en apprenant cela qu’Ann a eu un déclic.

Lassée des raccourcis du marché, elle a décidé de lancer ses propres cils magnétiques, qui seraient fabriqués à 100 % à la main.

La grande question : Comment une artiste à moitié affamée et étudiante en psychologie pourrait-elle y parvenir ?

Après des mois de recherche et de visionnage de vidéos sur le développement de produits et la gestion de la chaîne d’approvisionnement sur YouTube, Ann a revendiqué le pseudonyme @glamnetic sur Instagram. 1 500 dollars plus tard, elle a passé sa première commande en gros – 100 unités de chacun des 5 styles de cils différents à 4 dollars l’unité.

En juillet 2019, son premier lot de cils était prêt à être vendu au prix de 30 dollars. Deux mois après le lancement, elle avait vendu 1 million de dollars de stocks. Un an plus tard, elle atteignait 50 millions de dollars de revenus annuels.

Passer de 0 à 50 millions de dollars en moins de deux ans est impressionnant dans n’importe quel secteur. Mais le faire dans le domaine du commerce électronique, où 90 % des entreprises échouent dans les 120 premiers jours ?

Examinons les ingrédients de la recette d’Ann.

LES LEÇONS D’UN MILLIONNAIRE DE 27 ANS

LEÇON N° 1 : ACCEPTER LA LUTTE

Un coup d’œil sur l’Instagram d’Ann et vous pourriez rapidement lui coller une étiquette. Une millénaire gâtée qui vit de l’argent de papa.

Mais cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité.

Née dans une famille pauvre en Thaïlande, elle porte les bleus infligés par un père alcoolique et violent. Elle a vu sa mère se faire tabasser par lui. Tout cela avant d’être arrachée de force à sa sœur lors d’un divorce houleux. C’est un lourd bagage pour un enfant de cinq ans.

Même après avoir déménagé aux États-Unis avec sa mère, elle a eu du mal à s’intégrer en raison de son apparence. Lorsque vous êtes le nouvel enfant asiatique dans une école entièrement blanche, vous êtes confronté à des regards gênants. On pointe du doigt. Des mains importunes.

Avec une telle attention à cet âge, ce n’est qu’une question de temps avant que vous ne ressentiez le besoin de vous fondre dans la masse… Comme Ann l’a fait avec le maquillage.

Au lieu de se laisser abattre par ses difficultés, elle les a transformées en carburant.

Son obsession pour le maquillage a débouché sur un produit de plusieurs millions de dollars. La puce sur son épaule l’a aidée à passer de 0 à 50 millions de dollars dans un laps de temps ridiculement court.

La prochaine fois que vous serez tenté de fuir les difficultés de la vie ? Rappelez-vous que la vie que vous voulez se trouve de l’autre côté. Pas dans la direction opposée.

LEÇON N° 2 : SE DÉMENER

Au cours des années passées auprès des commerçants et entrepreneurs, j’ai appris que les ressources n’ont pas autant d’importance que nous le pensons. Un capital illimité, des diplômes d’études supérieures ou des mentors multimillionnaires n’apportent pas le succès.

C’est l’ardeur au travail qui l’apporte. Autrement dit, trouver un moyen de faire avancer les choses, même quand on ne sait pas comment s’y prendre.

Prenons l’exemple d’Ann. Les premiers mannequins qu’elle a recrutés pour Glamnetics n’étaient pas des pros qu’elle avait embauchés sur un podium de mode. Non, il s’agissait de filles qu’elle avait dénichées sur Bumble BFF. Après 11 bons coups, elle les a emmenées dans son studio de 300 m² dans le quartier de Koreatown pour essayer son premier lot de cils.

Quelques jours après avoir testé le produit final, elle a envoyé un message à l’ensemble de ses 30 000 followers Instagram pour réaliser quelques ventes. Pas de robots. Pas d’assistant personnel… Tout Ann.

Si vous n’avez pas d’argent ? Utilisez le temps. Quand on veut, on peut.

D’ailleurs, besoin d’inspiration 💭

LEÇON N° 3 : COMMENCEZ AVEC CE QUE VOUS AVEZ

Il s’avère que 40 % des futurs entrepreneurs ne se lancent pas dans la création d’une entreprise parce qu’ils disent ne pas avoir assez de capital ?

Bien sûr, cette raison peut être valable. Il faut de l’argent pour dépenser de l’argent et en gagner.

Mais comment savoir si vous en avez assez ? Êtes-vous sûr que vous n’êtes pas en train de gonfler mentalement ce chiffre pour justifier votre procrastination ?

Nombre de vos entreprises préférées ont été créées avec un budget limité. Ce qui manquait à ces fondateurs en termes de capital, ils l’ont compensé par leur combativité.

Dans le cas d’Ann, elle a investi 5 000 dollars de ses fonds personnels dans son premier lot de marchandises. C’est alors qu’elle s’est rendu compte qu’il ne lui restait plus rien pour la photographie des produits ou le marketing.

Mais au lieu de paniquer ou d’emprunter (ce que j’aurais probablement fait), elle a sorti son iPad , un logiciel de gestion métier ( 👉 voir notre article : les Fonctionnalités Essentielles pour une Caisse de Nail Bar) et a appris à le faire elle-même directement sur ces premières clientes à domiciles avec les avoir après avoir encaissé.

À ce jour, Glamnetics est une marque 100% bootstrapped. Elle n’a jamais fait appel à des investisseurs extérieurs et ne semble pas devoir le faire un jour.

LEÇON N° 4 : LE SUCCÈS FAVORISE LA RAPIDITÉ

À la fin de l’année 2020, Glamnetics s’est lancée dans les ongles à pression. Ce n’est pas un produit nouveau, mais ce qui est intéressant, c’est l’approche de Glamnetics.

Chaque mois, Ann sort une nouvelle collection basée sur les sujets en vogue sur les médias sociaux et les recherches sur Google. Cela fait 12 collections par an. La plupart des marques en sortent 5 à 6 dans le même laps de temps.

Cette approche s’apparente au « fastvertising » de Ryan Reynolds : tout est question de vitesse et de culture.

Il n’est pas nécessaire de consacrer des mois à la recherche et au développement. Pas d’allers-retours interminables avec la direction générale. Pas de casse-tête au niveau de la chaîne d’approvisionnement… Il suffit d’expédier le produit.

COMMENT JE REPRODUIRAIS CELA EN 2023

CHOISIR LE BON CRÉNEAU

Mythe : toutes les bonnes niches sont saturées.

Les grands acteurs savent qu’il n’y a de monde qu’au bas de l’échelle, jamais au sommet.

Si je me lançais , je choisirais un créneau à la croisée des chemins :

Quelque chose que je connais + quelque chose qui fait l’objet d’une demande substantielle du marché.

Je ferais des recherches sur la concurrence, j’identifierais les lacunes et je comprendrais les préférences et les problèmes de mon public cible.

Google Trends serait ma première source d’information pour ce type de données.

CRÉER UNE PROPOSITION DE VENTE UNIQUE (PVU)

Première règle de la vente : Il n’est pas nécessaire d’être le meilleur sur le marché. Il suffit d’être meilleur que le vendeur d’à côté.

TROUVER UN BON FABRICANT

Combien de fois allez-vous à la page 2 des résultats de Google ? Cette approche peut fonctionner avec les moteurs de recherche, mais avec D2C, vous ne pouvez pas aller avec le premier fournisseur qui croise votre chemin. La qualité commence chez le fabricant.

Ann a discuté avec plus de 500 fournisseurs avant de trouver son partenaire, et il y a de fortes chances que votre nombre soit encore plus élevé.

Mais le jeu en vaut la chandelle : un produit que vous pouvez vendre avec fierté.

TROUVER UN PARTENAIRE QUI CONNAIT LE DIGITAL

Dans la beauté, connaître la cliente c’est une nécessité donc vous commencerez surement avec un logiciel pour la relation avec votre clientèle. C’est essentiel que vous preniez tout de suite une solution moderne, cela vous apportera beaucoup lors que vous voudrez grandir en ligne.

Bien sûr, tout cela est plus facile à dire qu’à faire.

Ayant déjà tenté l’aventure du commerce électronique et échoué, croyez-moi quand je vous dis que je ne suis pas très enthousiaste à l’idée d’investir cet espace.

Pourtant, il y a quelque chose à apprendre de l’histoire de Glamnetic. Vous pouvez faire n’importe quoi sans expérience, avec moins de capital que vous ne le souhaiteriez et en vous donnant à fond.

C’est ce qu’il faut retenir cette semaine.

Les outsiders gagnent tout le temps.