L’ajustement des prix dans les pressings en 2022

Tout d’abord, meilleurs voeux pour cette année 2022 ! 

Vous êtes nombreux à vous poser la question de l’ajustement des prix dans les pressings en ce début d’année 2022. L’équipe Hangers.io a décidé de vous venir en aide, en établissant une étude de marché auprès de votre secteur, et l’heure est aux résultats !

L’étude repose sur un échantillon de 150 personnes, elle est donc représentative du secteur de l’entretien textile.

88,5% (environ 134) d’entre vous pensent ou vont revoir leur prix à la hausse pour cette nouvelle année.

Les prix et le marché 

En moyenne, les pressing et blanchisseries basés en grande ville souhaite augmenter leur prix dans une fourchette de 2,6 à 3%. Il en est de même pour une grande partie de ceux basés en province (environ 40 commerces), et se sont en moyenne des établissements possédant 2 boutiques.

Les résultats sont tout de même davantage parsemés, avec une dizaine d’établissements qui souhaite appliquer 2,5% et moins, une dizaine entre 4 et 5% et une dizaine pour 5,1% et plus. Concernant la tranche de 5,1% et plus, on constate que ce sont des établissements qui possède en moyenne une seule boutique.

Les commerces situés dans villages et banlieues, quant à eux, veulent augmenter leur prix de 4 % en moyenne ; Ce chiffre est tout de même moins représentatif car ils représentent respectivement 7,7% des réponses globales.

Parmi les 150 personnes interrogées, et 32,55% ont déclaré n’avoir pas trouvé d’informations pertinentes sur l’inflation et le marché, malgré leurs recherches.

(On vous donne des infos à ce sujet en fin d’article 🙂).

Les précisions

Pour les pressings/blanchisseries ayant déclarés changer une grande partie de leur prestation, il s’agit uniquement de commerce situé en grande ville et province, possédant 1 à 2 boutiques. 44,4% souhaitent augmenter leur produit d’appel :

Pour les pressings/blanchisseries ayant déclarés changer une petite partie de leur prestation, il s’agit uniquement de commerce situé en banlieue et province, possédant 1 à 2 boutiques. 33,3% souhaitent augmenter une partie de leur produit d’appel :

Ici, c’est souvent l’ajustement avec les fournisseurs qui prime et la crainte d’une perte de clientèle s’ils augmentent plus de prestations.

Quel(s) impact(s) face à l’ajustement

On constate qu’une centaine d’établissements souhaite augmenter leur prix sans forcément fournir d’actions de qualités ou de quantités supplémentaires au niveau des prestations, ni d’une amélioration de l’expérience client. 

Parmi les 100 établissements évoqués précédemment, plus de la majorité (soit 66,7%) ne craignent pas une baisse de leur clientèle suite à cela.

Si on se tourne maintenant vers les commerces ayant indiqué ne pas souhaiter revoir leur prix à la hausse pour cette année 2022 (11,5%) ; On constate qu’il s’agit en moyenne des pressings en franchise et blanchisserie, situés en grande Ville et détenant entre 2 et 3 boutiques.

La crainte d’une baisse de clients et le fait simple de ne rien vouloir changer sont les 2 raisons principales.

Conclusion :

L’inflation n’a jamais été aussi élevée que ces dernières décennies (et le Covid n’a pas arrangé les choses). Les indices des prix à la consommation n’ont fait qu’accélérer en zone euro (+4,9% en novembre). La BCE prévoit une accélération à 3,2% en 2022 (soit 2x plus que celle prévu il y a 3 mois). Cette accélération était de 2,6% l’an dernier.

Les grosses entreprises vont peu ou pas augmenter leur prix, en revanche elles comptent améliorer la qualité de leurs services et prestations.

A l’inverse, les petites entreprises ont tendance à augmenter leur prix sans vouloir ajouter d’action sur leur qualité, et ne redoute pas non plus de baisse de client.

Attention, souvent les augmentations plus importantes que l’inflation moyenne ont un fort impact sur la clientèle ; Pour vos clients, les prix augmentent également sur leurs produits de premières nécessités. Ils auront donc tendance à vouloir réduire leurs budgets au niveau des services secondaires tels que les pressings / blanchisseries. 

Notre conseil pour vous aujourd’hui est de ne pas procéder à une augmentation supérieure à 3,2 %. Surtout si la hausse n’est pas suivie d’actions d’amélioration de services.

Nous pouvons également vous conseiller de faire des opérations prix sur de nouveaux produits d’appel. Les vêtements dédiés au télétravail, les pantoufles, et les plaids pour vos clients qui depuis le covid, préfèrent opter pour Canapé-Netflix plutôt que de sortir. L’amélioration de l’expérience client est aussi en vogue depuis l’ère tendance des commandes en ligne.

Ça y est ! Vous avez toutes les cartes en main pour faire votre choix sur l’ajustement des prix pour votre pressing en 2022. Si vous étiez encore hésitant (ou non), vous connaissez maintenant les tendances du marché !

N’oubliez pas :

Chez Hangers.io, jusque fin février, l’opération NON À L’INFLATION est en marche ! Avec 25% de remise sur votre première année de e-commerce (commandes en ligne pour vos clients) sur notre plateforme !

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